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DOUANES

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Le client est responsable de tous les frais relatifs aux douanes et ces derniers ne sont jamais remboursés en cas de retour. Notez que si vous retournez votre commande, les frais de retour sont assumés par le client. Lire la politique de retour pour des informations supplémentaires.

Livraison gratuite au Québec.
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 72 heures après réception du paiement. 
Le délai de livraison se situe entre 1-3 jours ouvrables selon la région d'expédition et l’achalandage postal. 
Notez que si vous retournez votre commande, les frais de retour sont assumés par le client. Lire politique de retour pour des informations supplémentaires.
Livraison gratuite dans toutes les autres provinces canadiennes.
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Le délai de livraison de situe entre 3-7 jours ouvrables selon la région d'expédition et l'achalandage postal. 
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Livraison gratuite aux États-Unis.
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Le délai de livraison est de 1-3 jours ouvrables selon la région d'expédition et l'achalandage postal.
Livraison vers l'Europe 40$ CAD.
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Le délai de livraison se situe entre 6 et 12 jours ouvrables selon la région d'expédition et l'achalandage postal.
Veuillez communiquer avec nous par courriel afin de connaître les tarifs d'envoi vers votre pays.
Il est possible de choisir la méthode de cueillette comme moyen de livraison. Pour ce faire, sélectionnez  « ramassage » lorsque vous effectuez votre paiement. L’article est disponible pour être ramassé dans les 24 heures suivant la réception du paiement. Le lieu de ramassage se trouve à Châteauguay, Québec, Canada.
Lorsque la commande aura été traitée, un courriel est envoyé pour vous aviser que votre commande est prête à être récupérée. Les indications ainsi que l’adresse exacte vous seront fournies dans le courriel.

GARANTIE 12 MOIS

Les porte-bébés sont garantis 12 mois suite à l'achat. Nous offrons des services d'échanges et de réparation.

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