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Service express

Les échanges et réparations sont simples, rapides et sans tracas. Notre équipe s’assure que chaque demande soit traitée avec soin et efficacité.

protection 1 an

Tous nos produits sont couverts par une garantie d’un an. Si un défaut de fabrication survient pendant cette période, nous nous engageons à réparer, remplacer ou rembourser l’article concerné.

aucun frais caché

Soyez assuré que, en cas de défaut de fabrication, votre article sera réparé ou échangé sans frais pendant les 12 mois suivant la date d'achat.

GARANTIE DU PORTE-BÉBÉ

 
Les porte-bébés Mālama sont soumis à une garantie de douze mois suivant l'achat. 
  
Tous les produits sont soumis à un sérieux contrôle de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous remarquez un bris, une couture défectueuse, un défaut, une pièce manquante, etc. Nous vous invitons à communiquer directement avec nous par courriel afin que nous puissions analyser le problème. Mālama se réserve le droit de déterminer, selon la nature du problème, si l'item sera réparé, échangé ou remboursé. 
  
Nous sommes présents pour vous aider et notre objectif principal est de vous offrir une magnifique expérience. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour assurer votre satisfaction.